Conditions générales de vente

Article 1 : Commande - Paiement
Le client s'engage à régler sa commande sous un délai de 15 jours s'il a choisi de payer par chèque ou par virement bancaire, sans quoi, celle-ci sera annulée.
Votre commande sera expédiée au plus tard dans les huit jours suivant la réception du chèque. Les commandes payées par carte bancaire ou Paypal sont traitées dans les mêmes délais.


Article 2 : Paiements acceptés
-
Carte bancaire (VISA, EUROCARD, MASTERCARD)
- PAYPAL
-
Chèque bancaire sur un compte domicilié en France.
- Virement bancaire


Article 3 : Frais de port (tarifs 2019) - Livraison

Pour la participation au frais postaux, nous vous proposons différents forfaits selon le pays de destination et le nombre de produits commandés :  

1) De 1 à 4 produits commandés :

- FRANCE / Lettre suivie : 2,90€
(Suivi vers la France métropolitaine, Guyane, Guadeloupe, Martinique, Réunion, SPM, St Barthelemy, St Martin, Mayotte, Monaco.)

FRANCE / Lettre recommandée R2 : 6,50€
(Avec numéro de suivi et assurance en cas de perte, vol ou avarie. Remplacement ou remboursement en cas de perte jusqu'à 153€)

- MONDE / Lettre prioritaire Internationale : 3,20€
(Sans suivi ni assurance, aux risques et périls du destinataire)
- Europe, Amérique du Nord / Lettre suivie Internationale : 5,95€
(Suivi pour les pays suivants : DE, BE, CA, DK, ES, USA, FI, GB, IE, IS, IT, LU, MY, NZ, NL, PL, PT, SG, SE, CH, zone AF)
- MONDE / Lettre recommandée Internationale R2 : 9,20€
(Avec numéro de suivi et assurance en cas de perte, vol ou avarie. Remplacement ou remboursement en cas de perte
jusqu'à 150€)

2) Pour 5 produits commandés et plus :

- FRANCE / Lettre suivie : 4,20€
(Suivi vers la France métropolitaine, Guyane, Guadeloupe, Martinique, Réunion, SPM, St Barthelemy, St Martin, Mayotte, Monaco.)

FRANCE / Lettre recommandée R2 : 7,55€
(Avec numéro de suivi et assurance en cas de perte, vol ou avarie. Remplacement ou remboursement en cas de perte jusqu'à 153€)

- MONDE / Lettre prioritaire Internationale : 6,90€
(Sans suivi ni assurance, aux risques et périls du destinataire)
- Europe, Amérique du Nord / Lettre suivie Internationale : 9,95€
(Suivi pour les pays suivants : DE, BE, CA, DK, ES, USA, FI, GB, IE, IS, IT, LU, MY, NZ, NL, PL, PT, SG, SE, CH, zone AF)
- MONDE / Lettre recommandée Internationale R2 : 13,50€
(Avec numéro de suivi et assurance en cas de perte, vol ou avarie. Remplacement ou remboursement en cas de perte
jusqu'à 150€)


Ce prix est basé sur les tarifs de la Poste française au 1er janvier 2019, correspondant à une lettre de 100g et 250g pour la France et pour l'International. Si le poids de votre envoi se révèle supérieur, aucune majoration ne vous sera demandée. Nous déclinons toutes responsabilités d'un autre préjudice pouvant provenir des services postaux (grèves, dégradations, pertes, ...).


Article 4 : Conformité
Tous nos articles sont garantis authentiques et conformes à la description du catalogue et de la boutique en ligne.
Ils sont décrits avec un maximum de sérieux et les photographies tiennent lieu de complément de description.


Article 5 : Disponibilité
Tous nos articles présentés sur la boutique en ligne sont disponibles sauf :
- logo panier absent = PRODUIT ÉPUISÉ
- vente entre temps à notre magasin
- erreur informatique dans la gestion du stock.
Dans ce cas, le montant correspondant vous sera remboursé ou porté à votre crédit, selon le choix du client.


Article 6 : Réclamations
Tout article ne donnant pas entière satisfaction doit nous être retourné sous 14 jours après réception.
Le montant payé pour le ou les articles sera porté au crédit de votre compte ou remboursé sous 14 jours sur demande. 
Au-delà de ce délai toute vente sera considérée comme ferme. Les frais de retour seront à la charge du client. En cas de litige, si une solution amiable n'arrive pas à être trouvée, seul le tribunal de commerce de Strasbourg est compétent.


Article 7 : Toute commande passée engage l'acceptation de ces conditions par le client.



HISTORIAPHIL


Points de vente : - Kiosque de Philatélie du Parlement européen, LOW HEM-1, Strasbourg, France

(accès réglementé, limité aux périodes de sessions parlementaires)

- Historiaphil, 174A route de Lyon, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France (sur rendez-vous)

Adresse de correspondance postale :

Historiaphil
Jean-Luc Staedel
BP 60015
67401 Illkirch Cedex, France
Tél : (+33) 06 85 33 90 47
e-mail : info@historiaphil.com

Maison fondée en 1946
Jean-Luc Staedel
Expert en philatélie
Auteur-éditeur
Spécialiste en Philatélie pro-européenne, Aérophilatélie, Zeppelin,
Histoire postale de la Seconde Guerre Mondiale
Rédacteur du journal  «Historiaphil, les courriers Témoins de l'Histoire»

Siret : 403 757 578 00014
APE : 524Z  

Membre :
- CNEP Chambre Syndicale des Experts et Négociants en Philatélie
- IFSDA International Federation of Stamp Dealer's Association
- AIJP Association Internationale des Journalistes Philatéliques